和传统养老模式相比，“智慧养老”运用先进的互联网技术，借助“养老”和“健康”综合服务平台，提供高效快捷、智能的养老服务，以满足老年人多样化的服务需求。这一举措也在无形中连接起了用户、家庭、服务商，让养老服务形成数字化的双向反馈机制。

智慧养老极大拓展了养老范围，丰富了养老服务的深度和广度，为整个养老产业注入了新的活力。

“智慧养老”能为老年人带来怎样的利好？当前存在哪些不足？未来发展态势如何？我们邀请了政府部门和学术界的三位大咖，共同探讨这些问题。

线上+线下：全域推进服务让“智慧”深入养老的方方面面

“提高老年服务科技化、信息化水平”是《国家积极应对人口老龄化中长期规划》的重要任务。杭州在积极打造“数字治理第一城”的过程中，积极将互联网引入养老服务各个领域环节。近几年来，杭州全面实施“互联网+养老”服务行动，充分利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，为老年人及家属提供高效便捷的供需对接、质量评价、远程监测、数据分析等服务，打造形成线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧化养老模式。

“提高老年服务科技化、信息化水平”是《国家积极应对人口老龄化中长期规划》的重要任务。杭州在积极打造“数字治理第一城”的过程中，积极将互联网引入养老服务各个领域环节。近几年来，杭州全面实施“互联网+养老”服务行动，充分利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，为老年人及家属提供高效便捷的供需对接、质量评价、远程监测、数据分析等服务，打造形成线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧养老模式。